作为一个在塔机，施工电梯销售的工作中，我们尽量让销售职员能够更多的了解客户的需求，客户的顾虑，从而去更好的进行沟通，解决销售痛点，让销售人员能够更好的展现产品，提高交易，也能让客户能采购更加适合自己的产品。具体我们可以这样做：

听：在四川施工电梯的销售过程中，我们要用心的倾听，通过电话或者面谈的方式充分了解客户的想法，同时听的过程中梳理重点，适时提问，既可以表达尊重，也能够获取有效信息，能够达到更好的沟通效果。

观察：其实人和人之间的交流，观察还是很重要的，我们在四川施工电梯的交流过程中要从一些肢体动作，表情等方面来具体判断客户的反应，能够及时给予反馈，同时也能够帮助大家在以后的工作中沟通更加顺畅。

提问：我们在听客户的要求，了解他的需要，顾虑，他的意向，同时我们还需要根据具体的沟通情况，适时提出一些引导性问题，让谈话能够进入整体，激发客户对于具体的施工电梯的需求，在结尾还需要问一些结论性的问题，促进沟通结果。

长期交流：不管是成交前期，还是后期成交之后，我们都要和客户及时交流，解决问题，在四川施工电梯的售前售后都做好服务工作，才能让客户更加信赖。